DX推進方針

経営ビジョン

Treevaは、DX推進事業およびシステム開発を通じて、デジタル技術を単なる業務効率化の手段としてではなく、企業や地域の新たな価値を生み出すための基盤として活用していきます。

AI・クラウド・データ等のデジタル技術を積極的に活用し、自社の業務効率と生産性を高めるとともに、そこで得た知見を顧客へのサービス提供にも還元することで、少人数でも高い生産性と付加価値を生み出せる企業を目指します。

また、業務の属人化や情報の分散を抑え、データとデジタル技術を活用した再現性の高い業務基盤を構築することで、事業規模の拡大と顧客への提供価値向上を両立していきます。

DX基本方針

Treevaは、以下の方針に基づきDXを推進します。

1. AI・デジタル技術による生産性向上

生成AI、クラウドサービス、各種業務システムを積極的に活用し、情報整理、資料作成、マーケティング、システム開発等の業務を効率化・高度化します。

社員が企画、提案、顧客対応、開発等の、より付加価値の高い業務へ集中できる環境を構築します。

2. 社内業務の標準化

案件情報、社内情報、ナレッジ、業務手順等をデジタル上で整理・共有し、特定の担当者に依存しない業務体制を構築します。

業務品質の安定化と、ミス・手戻りの削減を図ります。

3. AIを活用した新たな価値の創出

ChatGPT、Claude、Gemini等の生成AIを含むデジタル技術について継続的に調査・検証を行い、自社業務への活用だけでなく、顧客企業へのDX支援やシステム開発にも活用します。

自社で得た知見をサービスへ還元し、新たな顧客価値の創出につなげます。

4. データを活用した経営・業務改善

案件情報、顧客情報、業務実績等を適切に蓄積し、データに基づいた業務改善や経営判断につなげます。

経験や感覚だけに依存せず、継続的に課題を把握し、改善できる体制を構築します。

5. 安全なデジタル活用

デジタル技術の活用拡大と同時に、情報セキュリティの確保を重要な経営課題として位置付けます。

顧客情報、企業機密情報、契約情報、ソースコード、Webサイト・サーバーの管理情報等を適切に保護し、安全にデジタル技術を利用できる環境を整備します。

DX戦略

Treevaでは、以下の5つを重点領域としてDXを推進します。

1. 社内情報・ナレッジの一元化

Google Workspace、Google Drive、Notion等を活用し、案件情報、社内情報、業務手順、ナレッジ等を整理します。

必要な情報へ迅速にアクセスできる環境を整え、情報探索や重複作業に要する時間を削減します。

2. 生成AIによる業務プロセスの高度化

生成AIを活用し、情報整理、資料作成、マーケティング、システム開発等の業務を効率化・高度化します。

あわせて生成AI利用ルールを整備し、顧客情報や機密情報等を適切に取り扱う仕組みを構築します。

3. 業務プロセスの標準化・効率化

業務フローを可視化し、属人的な作業や重複作業を削減します。

デジタルツールやAIを活用できる業務については積極的に効率化し、少人数でも安定したサービス提供が可能な業務基盤を構築します。

4. 顧客へのDX提供価値の向上

自社におけるAI・DX活用の実践から得られた知見を、DX推進事業およびシステム開発事業へ還元します。

顧客企業の業務効率化、生産性向上、デジタル活用、新たなサービス開発等を支援し、事業課題の解決につながるDX支援を目指します。

5. 情報セキュリティ体制の強化

デジタル活用に伴う情報セキュリティリスクに対応するため、情報管理体制を継続的に整備します。

多要素認証、アクセス権限管理、パスワード管理、端末管理、BYOD管理、生成AI利用ルール、バックアップ、情報セキュリティ教育、インシデント対応等について必要な対策を実施します。

DX推進体制

DXの推進については、代表取締役を最終責任者とし、経営とDX施策を一体的に推進します。

代表取締役は、DX戦略の方向性、施策の進捗、成果指標等を定期的に確認し、必要に応じて戦略や施策の見直しを行います。

また、DXを特定の担当者だけの取り組みとせず、日常業務の中でデジタル技術を活用し、継続的に業務改善を行う企業文化の形成を目指します。

DX人材育成方針

Treevaでは、AI・デジタル技術を安全かつ効果的に活用できる人材を重要な経営資源と位置付けます。

以下の分野を中心に、継続的な知識・スキル向上を進めます。

• 生成AI活用
• 情報セキュリティ
• データ活用
• 業務改善
• システム・クラウドサービス活用

DXを自ら考え、実践できる人材の育成を進めます。

IT・デジタル環境の整備

Treevaでは、Google Workspace、Gmail、Google Drive、Notion、Slack、ChatGPT、Claude、Gemini、Canva、会計システム等のクラウドサービスを業務に活用しています。

今後は各サービスを個別に利用するだけでなく、役割や管理方法を整理し、必要に応じて情報連携や標準化を進めます。

また、アカウント管理、アクセス権限、多要素認証、データバックアップ等について継続的に見直し、安全かつ効率的なIT環境を構築します。

DX成果指標

Treevaでは、DX戦略の達成状況を継続的に把握するため、以下の指標を設定します。

1. 主要業務の作業時間

生成AIやデジタルツールの活用による業務効率化の効果を確認するため、主要業務に要する作業時間を継続的に測定します。

2. ミス・手戻り件数

業務プロセスの標準化およびデジタル活用による品質向上の効果を確認するため、業務上のミス・手戻り件数を継続的に把握します。

3. AI・デジタル技術の活用業務数

DX戦略の進捗を確認するため、生成AIやデジタルツールを実際に活用している業務の数を継続的に把握します。

これらの指標を定期的に確認し、その結果を踏まえてDX施策およびDX戦略の見直しを行います。

情報セキュリティへの取り組み

Treevaは、DXの推進と情報セキュリティの確保を両立することが重要であると認識しています。

当社が取り扱う顧客の個人情報、顧客企業の機密情報、契約書、見積書・請求書、Webサイトのログイン情報、サーバー・ドメイン情報、ソースコード、社内資料、従業員情報等について適切な管理を行います。

また、ISMS認証取得に向けて、情報資産管理、アクセス制御、多要素認証、端末管理、BYOD管理、生成AI利用管理、バックアップ、インシデント対応、情報セキュリティ教育等の体制を順次整備し、継続的に改善します。

DX戦略の評価・見直し

DX施策については、設定した成果指標を定期的に確認し、その成果と課題を評価します。

事業環境、顧客ニーズ、デジタル技術、自社の事業状況等の変化を踏まえ、必要に応じてDX戦略、利用システム、業務プロセス、成果指標を見直します。

DXを一時的な取り組みではなく、継続的な経営改善活動として推進します。

代表取締役メッセージ

Treevaは、DX推進事業およびシステム開発を行う企業として、まず自社自身がデジタル技術を積極的に活用し、その可能性と課題を実践を通じて理解することが重要だと考えています。

AIをはじめとするデジタル技術は、単に作業を効率化するだけでなく、仕事の進め方や顧客への価値提供そのものを変える可能性があります。

当社では、AI・クラウド・データ等を積極的に活用し、少人数でも高い生産性を実現できる組織づくりを進めるとともに、そこで得た知見をお客様へのDX支援やシステム開発にも還元してまいります。

一方で、デジタル活用が進むほど、情報セキュリティの重要性も高まります。

当社は利便性だけを追求するのではなく、安全性と信頼性を確保しながらDXを推進し、お客様に安心して選んでいただける企業を目指します。

DXを継続的な企業変革の取り組みとして位置付け、経営者自身が責任を持って推進してまいります。